I temi di Terna

L’attività principale di Terna è la fornitura di un servizio indispensabile per il funzionamento dell’intero sistema elettrico e per assicurare l’energia elettrica a tutti i cittadini. Il maggiore impatto economico e sociale dell’attività d’impresa è determinato dalla capacità di assicurare alla collettività un servizio elettrico affidabile ed efficiente. L’impegno per il servizio è pertanto il riferimento principale anche dell’approccio ai temi della sostenibilità, tra i quali assumono particolare rilievo il rispetto dell’ambiente e del territorio e l’attenzione alla sicurezza sul lavoro e alla formazione del personale. In generale, l’intento di Terna, sancito nel suo Codice Etico, è la costruzione e lo sviluppo di relazioni di fiducia con gli stakeholder, funzionali alla creazione di valore per l’Azienda e per gli stessi stakeholder.

Benché gli utenti finali del servizio elettrico non siano clienti diretti di Terna ma delle società di distribuzione e vendita dell’energia elettrica, il ruolo essenziale svolto nel sistema elettrico rende Terna eticamente responsabile del servizio verso l’intera collettività nazionale. Terna sente dunque fortemente la responsabilità affidatale dalla concessione governativa e ne fa propri gli obiettivi:

  • fornire un servizio con caratteristiche di sicurezza, affidabilità, continuità ed economicità;
  • mantenere in efficienza e sviluppare il sistema di trasmissione;
  • rispettare i principi di imparzialità e neutralità per assicurare parità di trattamento a tutti gli utilizzatori della rete.

Le attività di Terna producono un impatto sul territorio legato soprattutto alla visibilità delle infrastrutture elettriche. La riduzione dell’impatto delle linee è pertanto un altro obiettivo prioritario. Il rispetto dell’ambiente e delle comunità locali è per Terna una regola di comportamento che può innescare un circolo virtuoso: consente di preservare la biodiversità e le ricchezze paesaggistiche e culturali del territorio, di agevolare l’accettazione e la realizzazione di nuove infrastrutture generando così benefici economici per gli azionisti e per la collettività che può usufruire di un servizio più sicuro, più efficiente e meno costoso. L’attenzione per le comunità si esprime anche attraverso la realizzazione di iniziative di valore sociale, umanitario e culturale, come segno concreto di partecipazione alla crescita civile della società.

Il ruolo delle risorse umane nelle attività di Terna è fondamentale. Il rinnovamento delle competenze tecniche distintive, spesso rare o uniche nel settore elettrico, costituisce un elemento importante dell’approccio di sostenibilità di Terna. Un altro elemento, altrettanto considerevole, è l’attenzione per la sicurezza sul lavoro, acuita dal fatto che molte attività operative sono connotate da rischi particolari, come il lavoro a diversi metri di altezza dal suolo e gli interventi di manutenzione su linee in tensione.

Maggiori dettagli sugli aspetti rilevanti per Terna in chiave di sostenibilità sono illustrati nei paragrafi iniziali dei quattro capitoli sulla responsabilità del servizio, economica, ambientale e sociale di questo Rapporto.